Snabb hjälp när det brådskar

Är du redan kund eller hör du av dig för första gången? Välj ditt spår nedan, så ser du exakt vad som händer härnäst.

Stammkund?
Snabb och prioriterad hantering med kundnummer.

Steg 1

Ring oss direkt eller skicka in ärendet via formuläret, du når en projektledare dygnet runt vid akuta skador.

Steg 2

med ditt kundnummer koppar du över identifieringssteg och hamnar direkt i kön för prioriterad hantering.

Steg 3

Vi ser direkt vilken fastighet det gäller, tidigare arbeten, ritningar och garantier, ingen onödig återupprepning.

Steg 4

Akuta ärenden går före i kön. Vi rycker ut samma dag vid läckage, stormskador och säkerhetsrisker.

Steg 5

Felet åtgärdas, dokumenteras och loggas i din historik. Du får en skriftlig uppföljning inom 24 timmar.

Ny kund?
Snabb hjälp och tydlig process från första kontakt.

Steg 1

Ring oss eller fyll i formuläret.
Vi bekräftar direkt och tilldelar en projektledare.

Steg 2

Vi samlar in adress, fastighetstyp och en beskrivning av problemet, gärna med bilder för snabbare bedömning.

Steg 3

Vår projektledare gör en första bedömning av allvarlighetsgrad och vilken typ av insats som behövs.

Steg 4

Du får en tydlig åtgärdsplan med pris och tidsram, antingen som direkt akutinsats eller bokad tid.

Steg 5

Vi kommer ut enligt överenskommelse, dokumenterar arbetet och du lägger upp som kund för framtida ärenden. 

- Ring direkt för prioriterad service -

Ring direkt för prioriterad service

Ha ditt kundnummer redo.
Vid akuta skador, ring direkt så bedömer vi utryckning på minuten.

Adress

Svarvarvägen 16, 132 68 Saltsjöbo

Mailadress