1. Personuppgiftsansvarig
Renrots Plåt Smide & Svets AB (org.nr 559099-5055) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för renrotsplat.se.
Postadress: Svarvarvägen 16, Saltsjö-Boo
Telefon: 070-764 11 91
E-post: info@renrotsplat.se
2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen.
Kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer (om du anger det) och ditt meddelande.
Offertförfrågan: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress, kundtyp, tjänst, projektbeskrivning och de uppgifter som du själv lämnar beroende på kundtyp, exempelvis fastighetsuppgifter, organisationsnummer, föreningsnamn, roll, antal lägenheter, företagsnamn, fakturareferens och avtalsform. Om du anger att du vill använda ROT-avdrag behandlar vi även den uppgiften.
Användning av webbplatsen: Teknisk information och, när du har samtyckt till statistik, information om hur webbplatsen används, exempelvis vilka sidor som besöks och vissa händelser i Google Analytics 4.
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Hantera kontakt- och offertförfrågningar – för att svara på din förfrågan, kontakta dig och vid behov ta fram ett prisförslag. Den rättsliga grunden är normalt åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal. För allmänna kontaktärenden som inte gäller ett avtal kan berättigat intresse vara den rättsliga grunden.
Genomföra och administrera avtal – för att kunna planera och genomföra ett uppdrag, kommunicera med dig och administrera kundrelationen. Den rättsliga grunden är avtal.
Bokföring och andra lagkrav – för att uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokföringsregler. Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.
Webbplatsstatistik – för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den. Den rättsliga grunden är samtycke när statistik kräver samtycke enligt cookiehanteringen.
4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet eller vad som krävs enligt lag.
Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag sparas så länge det behövs för att hantera och följa upp förfrågan och därefter raderas eller anonymiseras, om vi inte har en rättslig skyldighet eller annat berättigat behov av att spara uppgifterna längre.
Uppgifter som hör ihop med ett genomfört uppdrag kan behöva sparas under den tid som krävs för att hantera exempelvis garanti- och reklamationsfrågor.
Bokförings- och fakturauppgifter sparas under den tid som krävs enligt tillämpliga bokföringsregler.
5. Vem kan få tillgång till personuppgifterna?
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan lämna personuppgifter till leverantörer som behöver behandla uppgifter för vår räkning, exempelvis:
• E-post- och formulärtjänster som används för att ta emot och skicka formulärmeddelanden.
• Webbhotell och driftleverantörer som tillhandahåller webbplats, lagring och backup.
• Google-tjänster som används för exempelvis statistik, tagghantering och kartfunktioner.
Sådana leverantörer behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner när de är personuppgiftsbiträden. I andra fall är leverantören själv personuppgiftsansvarig för sin behandling.
6. Överföring till länder utanför EU/EES
Vissa externa tjänster, exempelvis tjänster från Google, kan innebära att personuppgifter behandlas eller görs tillgängliga utanför EU/EES. Om en sådan överföring sker ska den ske med stöd av en giltig mekanism enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder.
Vilka tredjelandsöverföringar som faktiskt sker beror på hur de aktuella tjänsterna är konfigurerade.
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR, beroende på omständigheterna, rätt att:
• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Få felaktiga personuppgifter rättade.
• Begära radering av dina personuppgifter när förutsättningarna för det är uppfyllda.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• I vissa fall få ut personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).
Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.
Kontakta oss på info@renrotsplat.se om du vill utöva någon av dina rättigheter. Vi kan behöva be dig att identifiera dig för att säkerställa att uppgifterna lämnas till rätt person.
8. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust och annan otillåten behandling.
9. Cookies och liknande tekniker
Renrots använder cookies och liknande tekniker. Information om vilka cookies som används, deras syften, lagringstider och hur du hanterar eller återkallar ditt samtycke finns i vår separata cookiepolicy.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt cookiesamtycke via funktionen "Hantera cookies" på webbplatsen.
10. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet.
11. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår behandling av personuppgifter förändras eller när regler och vägledning ändras. Den senaste versionen finns på renrotsplat.se.
12. Kontakt
Frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan skickas till:
Renrots Plåt Smide & Svets AB
Svarvarvägen 16, Saltsjö-Boo
070-764 11 91
info@renrotsplat.se